HOSPITALITY CONNECT
GUIDA ALL’OSPITALITÀ INCLUSIVA PER TUTTE LE ETÀ
L’invecchiamento della popolazione sta trasformando profondamente il modo in cui viviamo, viaggiamo e condividiamo esperienze. Nel settore dell’ospitalità, questo cambiamento rappresenta un’enorme opportunità: gli over 65 sono un pubblico attivo, curioso e socialmente coinvolto, che continua a cercare luoghi dove sentirsi accolto e valorizzato.
Questa guida è pensata per hotel, ristoranti e bar che desiderano rendere i propri spazi più inclusivi per le persone più mature, favorendo connessioni sociali autentiche e un’esperienza d’ospitalità più attenta e umana. Attraverso suggerimenti pratici e facilmente applicabili, offre spunti per trasformare l’accoglienza in uno strumento di benessere, relazione e crescita—per gli ospiti e per il business.
Perché l’ospitalità migliore è quella che abbraccia tutte le età.
Progetto sviluppato dall’University of Surrey nell’ambito dell’UKRI Healthy Ageing Challenge.